Integritetspolicy

Vad är personuppgifter? 

Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera en person. Personuppgifter kan exempelvis vara förnamn, efternamn, adress, e-postadress eller andra kontaktuppgifter.

Vem är ansvarig för behandling av dina personuppgifter?

Stugfeber är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Notera att vissa av våra leverantörer av betalningslösningar och logistik, till exempel Klarna, behandlar personuppgifter som de själva hämtar från vår hemsida eller IT-system vid genomförande av köp eller logistikprocess och är själva ansvariga för deras behandling.

Om du vill kontakta oss om behandlingen av dina personuppgifter, kontakta oss här  

Hur använder vi personuppgifter?

Kan komma att använda dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande rättsliga grunder

• För att hantera och administrera ditt köp av våra produkter inkluderat betalning, tillverkning och leverans.
• För att vi ska kunna tillhandahålla, genomföra och förbättra våra tjänster är det nödvändigt för oss att behandla personuppgifter även i vissa andra fall, t.ex. genom att analysera kunders köpvanor i syfte att förse kunder med relevant information och marknadsföring samt för statistikändamål.

Vem kan få tillgång till dina personuppgifter

Vi har avtal med andra företag som utför tjänster å våra vägnar. Dessa tjänster omfattar bl.a.

• Betalningslösningar för att försäkra oss om att betalning sker
• Analys/statistik
• Logistikbolag för att se till att dina varor kan levereras

• Tryckeri och producenter av våra produkter

• Marknadsföring av produkter samt göra hemsidan mer relevant. Exempelvis Google och Facebook

• För att inhämta och publicera dina recensioner på vår hemsida delar vi dina personuppgifter med leverantören som förser oss med tekniska lösningar för att inhämta och publicera recensionerna

 

Hur samlar vi personuppgifter?

När du genomför ett köp från stugfeber.se kommer vi att samla in personuppgifter om dig. Sådan information är ditt namn, födelsedatum, kön, e-postadress, mobilnummer

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Om du gjort ett köp hos oss sparas dina personuppgifter avseende köpet under tre år för att vi ska kunna hantera eventuella ärenden om reklamation som du enligt gällande konsumentlagstiftning kan ha rätt till.

 

Rätten att radera personuppgifter

Du kan när som helst begära rättelser av felaktiga uppgifter och du kan också ha rätt att be oss radera de personuppgifter vi har registrerade om dig med undantag för:

• När du har ett pågående ärende med kundservice
• När du har en pågående order eller oavslutad order hos oss
• När du har en obetald skuld hos stugfeber.se, oberoende av betalningsmetod
• om du har gjort inköp sparar vi dina personuppgifter i anslutning till transaktionen i bokföringssyfte